Implementación Zoho CRM

Junio 2009

Definición del Proyecto: Implementando Zoho CRM para una empresa de ventas de espacios publicitarios en lugares públicos, seleccionó Zoho CRM por la rápidez en que pudo iniciar y la sencillez para configurarlo a sus requerimientos, también esta siendo sencillo que los usuarios adopten el sistema ya que les es muy intuitivo.

La implementación es dirigida por la Gerente de Operaciones de nuestro cliente y ella misma ha realizado los diagramos de procesos en el área de ventas lo que ha reducido el tiempo de implementación y costos.

Zoho CRM se esta integrando a un desarrollo propio de administración de las ventas de banners publicitarios a los clientes desde el cual se liberan los banners a los kioskos via Internet y se tiene control completo, por ejemplo, si un cliente contrata en este momento, se diseña el banner y se manda publicar en los 27 módulos que por el momento cuenta el proyecto. El sistema avisa en renovaciones, lleva el control de los espacio contratados, envía requerimientos de facturación, en integración para sincronizar clientes con Zoho CRM.